来源:北京日报
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昨天(28日),北京市迎来今年首个清明祭扫高峰日。民政部门统计,市属公墓当天共接待祭扫群众11.8万人次。在八宝山人民公墓,凌晨5点多,就有市民前来祭扫。
八宝山人民公墓安葬骨灰8.9万份,是全市规模最大的公墓之一。本周一到周五,前来祭扫的市民每天都在3000人左右。“今天大约有1.5万名市民前来祭扫。”八宝山人民公墓副经理宋哲聪介绍,针对今年清明的首个祭扫高峰,工作人员提早就做好了准备。
“清明期间,我们准备了6万枝鲜花,免费向市民发放,宣传绿色祭扫。为方便市民扫墓,高峰日期间我们工作人员早上6点钟就上岗了。”宋哲聪介绍。
昨天上午9时许,八宝山人民公墓迎来“早高峰”。记者看到,不少市民怀抱鲜花,提着水桶上山。而在广场休息区,一些扫完墓的市民已经坐在沙发上休息了。工作人员介绍,凌晨5点40分就有市民来扫墓了。
今年,八宝山人民公墓首次上线墓区手机导航服务。市民打开百度地图App,输入墓位号信息即可一键导航,实现“导航入园、直达墓区”,将平均寻墓时间从30分钟缩短至10分钟以内,彻底破解大型公墓“找位难、绕行久”的痛点。
今年,八宝山人民公墓还构建“入园到离园”全流程服务体系,推出24项便民惠民举措,增设便民服务点和便民设施,免费提供祭祀鲜花、描碑用具、清洁工具。针对特殊群体,开通绿色通道,为老弱病残孕提供全程陪同祭扫服务。为方便坐轮椅的市民,人民公墓还专门设置了无障碍设施引导员,并设置低位服务台,方便轮椅使用者办理业务。
清明期间,各市属公墓都推出了形式多样的便民惠民服务。福田公墓今年持续开展“百万鲜花免费送”活动,开展鲜花换纸钱活动,免费发放祈福卡。公墓免费提供水桶、毛巾、扫帚等祭扫用品,以及雨伞、丝绳、轮椅等便民用品,并为烈士、劳模家属等免费提供描字、净碑专属服务。在太子峪陵园,园方免费提供血压计、体温计等健康检测设备及应急药箱,并为行动不便的人士提供轮椅服务。万佛华侨陵园增加了休息设施,并提供路侧临时停车服务,开通免费班车,方便市民扫墓。
不能现场祭扫的市民,还可以通过代为祭扫和网络祭扫寄托哀思。今年,市民政局开通了电话预约和网上预约两种代为祭扫服务预约通道,代为祭扫服务实现全过程可看可查。在工作人员完成净碑、献花、鞠躬仪式后,预约人可通过“京通”小程序查看祭扫现场照片。
今年,市民政局结合群众建议,优化网络祭扫服务平台,打造了公共纪念馆和个人纪念馆,市民可在“京通”小程序和市民政局官网的清明祭扫专题上查看使用。其中,个人纪念馆需实名登录后使用,可由逝者家属自主创建,在线完成献花、点烛、焚香等祭奠仪式。此外,网络祭扫还可通过电脑端投屏至电视端,方便市民家祭。
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